新築のネット回線は1か月前でも遅かった!引っ越しに間に合わなかった体験談

新築のネット回線が引っ越しに間に合わなかった体験談 インターネット・Wi-Fi

新築への引っ越しが決まると、家具や家電、住所変更など、やることが一気に増えます。

その中で意外と早めに動いた方がいいと感じたのが、インターネット回線の手続きでした。

我が家では引っ越しの約1か月前からネット回線の手続きを始めました。

「1か月前ならさすがに間に合うだろう」

と思っていたのですが、実際に決まった工事日は、なんと引っ越しから約2週間後の平日。

結果として、入居してからしばらく自宅の光回線が使えない期間ができてしまいました。

この記事では、実際に新築へ引っ越す際にネット回線を検討した経験から、

  • いつ頃から申し込んだのか
  • ソフトバンク光とauひかりで迷った理由
  • なぜ最終的にソフトバンク光を継続したのか
  • いつ頃から動けばよかったと思うか

について紹介します。

これから新築へ引っ越す方の参考になれば幸いです。

我が家は引っ越し1か月前から動き始めた

我が家はもともとソフトバンク光を利用していました。

新居への引っ越しが決まり、ネット回線について考え始めたのが引っ越しのおよそ1か月前です。

個人的には、かなり早めに動いたつもりでした。

ところが、実際に新居での工事日を調整してみると、希望していた引っ越し直後の日程では工事できず、最終的に決まったのは引っ越しから約2週間後の平日でした。

「1か月前から手続きしておけば大丈夫だろう」と思っていたので、これは予想外でした。

ソフトバンク光とauひかりで迷った

ネット回線を決めるとき、最初からソフトバンク光一本に決めていたわけではありません。

引っ越しをお願いしたアート引越センターと提携しているワンネットから連絡があり、auひかりを勧められました。

そこで、

今まで使っていたソフトバンク光を継続するか、それともauひかりへ乗り換えるか

で迷いました。

auひかりはキャッシュバックなどのキャンペーンが魅力的に感じられ、金額だけを考えると乗り換えるのもありだと思いました。

ただ、我が家の場合は最終的にソフトバンク光を継続することにしました。

auひかりではなくソフトバンク光を選んだ理由

一番大きかったのは、手続きの分かりやすさです。

もともとソフトバンク光を使っていたので、そのまま引っ越し手続きをする方が自分にとってはシンプルでした。

一方、auひかりは仲介業者を通して契約する形だったため、

「キャッシュバックを受け取るために、あとから手続きするのを忘れないだろうか」

「問い合わせするときはどこに連絡すればいいんだろう」

といったことが気になりました。

引っ越し前は、ただでさえ手続きが多い時期です。

多少お得になるとしても、さらに管理するものを増やすことが自分には面倒に感じました。

営業電話が何度もかかってきたのも気になった

もう一つ気になったのが営業電話です。

ネット回線について何度か電話がかかってきたほか、ウォーターサーバーの営業電話もありました。

もちろん、提案されたサービスそのものが悪いということではありません。

ただ、引っ越し前でやることが多い時期だったこともあり、個人的には何度も営業電話に対応することを負担に感じました。

その経験もあって、

「多少のキャンペーン差より、自分で直接手続きできて分かりやすい方を選ぼう」

と思うようになりました。

結果として、使い慣れていたソフトバンク光を継続しました。

それでも工事は引っ越しに間に合わなかった

ソフトバンク光を継続することに決めましたが、一番の誤算は工事日でした。

引っ越しの約1か月前から動いていたにもかかわらず、実際に決まった工事日は入居から約2週間後。

「新規契約ではなく、今まで使っていた回線の引っ越しだから大丈夫だろう」と少し甘く考えていた部分もありました。

新築の場合は新居側で工事が必要になることもあるので、入居日が決まった段階で早めに確認しておいた方が安心だと思います。

新築なら1〜2か月前を目安に、できるだけ早く動いた方がいい

今回の経験から感じたのは、ネット回線は「引っ越し直前にやればいい手続き」ではないということです。

ソフトバンク公式でも、引っ越しの1〜2か月前から手続きをするよう案内されています。

ただ、我が家は約1か月前から動いても間に合いませんでした。

工事枠や新居の設備状況などによって状況は変わるため、「1か月前なら絶対大丈夫」とは考えない方がよさそうです。

入居日が決まっていて住所も確定しているなら、できるだけ早い段階で利用予定の回線事業者に確認することをおすすめします。

キャッシュバックだけで回線を決めなくてもいい

今回、ソフトバンク光とauひかりを比較して感じたのが、ネット回線は金額だけでは決められないということです。

もちろん、月額料金やキャッシュバックは重要です。

ただ、

  • 手続きが分かりやすいか
  • キャンペーンの申請を忘れないか
  • 問い合わせ先が分かりやすいか
  • 今使っているサービスをそのまま使えるか

といった部分も、長く使うサービスだからこそ重要だと感じました。

我が家の場合は、多少お得になる可能性よりも「面倒が少ないこと」を優先してソフトバンク光を選びました。

これは人によって正解が違うと思います。

キャンペーンをしっかり管理できる人なら乗り換えがお得になる場合もありますし、私のように手続きをできるだけ増やしたくない人なら、現在利用している回線を継続する方が合っているかもしれません。

まとめ:ネット回線は新居が決まったら早めに確認しよう

今回の新築への引っ越しでは、約1か月前からネット回線の手続きを始めました。

それでも工事日は引っ越しから約2週間後になりました。

今回の経験から、これから新築へ引っ越す方に一番伝えたいのは、

「ネット回線は思っているより早く動いた方がいい」

ということです。

家具や家電と違って、ネット回線は「今日申し込んで明日使う」というわけにはいかない場合があります。

我が家のように入居後にネットが使えない期間を作りたくないなら、入居日が決まった時点で早めに工事可能日を確認しておくことをおすすめします。

今後、実際に新居でソフトバンク光を使い始めた後の通信速度やWi-Fi環境についても紹介していく予定です。

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